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El uso de todos los servicios de viaje, tour, traslado y otros ofrecidos a través de este sitio web está sujeto a las siguientes condiciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos.
1. Reservas y Pago
Todas las reservas pueden realizarse a través de nuestro sitio web o representantes de ventas autorizados. La reserva se considerará confirmada una vez completado el pago total.
2. Contenido del Servicio y Responsabilidad
Nuestra agencia se esfuerza por describir con claridad y precisión el contenido de los servicios ofrecidos. Sin embargo, debido a circunstancias fuera de nuestro control (como desastres naturales, condiciones climáticas o fallas técnicas), puede haber cambios en el programa. En tales casos, se informará al cliente y se ofrecerán alternativas cuando sea posible.
3. Precios
Todos los precios están expresados en liras turcas (u otra moneda indicada) e incluyen impuestos. La agencia se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. No obstante, se aplicará el precio vigente en la fecha de la reserva.
4. Cancelación y Reembolso
Las cancelaciones y reembolsos se procesarán de acuerdo con las condiciones indicadas en la sección “Política de Cancelación y Reembolso”.
5. Responsabilidades del Cliente
El cliente declara que la información proporcionada al momento de la reserva es veraz y completa. Se espera que cada cliente participe puntualmente, lleve consigo los documentos necesarios (pasaporte, identificación, visa, etc.) y cumpla con las normas establecidas.
6. Seguro y Cobertura
Nuestros tours están asegurados conforme a los requisitos legales. No obstante, el seguro de viaje personal, la cobertura médica y las pérdidas o daños son responsabilidad del cliente.
7. Resolución de Conflictos
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. En caso de disputa, los tribunales y oficinas de ejecución de [ubicación de la agencia] serán competentes.
